Envíos y devoluciones
Tu paquete será enviado a través de Correos de España en un plazo no mayor de 48 horas, nuestros envíos son preparados con mucha atención y amor.
El precio de los envío tiene precios diferidos dependiendo del peso o tamaño de los peluches, los valores son indicados durante el proceso de compra.
En caso de devolución deben avisarnos a Wawel antes de un periodo de 10 días desde que el peluche ha sido recibido, adjuntando núm de pedido, motivo de la devolución y fotografía del estado del paquete o del peluche a ser devuelto.
No serán aceptadas devoluciones con signos de uso, tales como suciedad, desperfectos o la falta de etiquetas.
El envío de devolución del producto será completamente gratuito para el cliente y debe realizarse en un plazo de máximo 3 días laborales desde que la devolución ha sido aceptada por Wawel.
Se devolverá el dinero integro del peluche o peluches devueltos una vez recibidos en Wawel y verificado que el estado coincide con el descrito.
En ningún caso será posible la devolución de los gastos de envío, sólo el valor de los peluches comprados.
Para más información pueden contactar con nosotros en el email info@wawel.es